Wat hield het vak in?

Voor het vak Ruimte & Technologie heb ik gewerkt aan de thema’s gezondheid, gastvrijheid en duurzaamheid in relatie tot de gebouwde omgeving. Hierbij heb ik geleerd dat een gebouw veel meer is dan alleen een fysieke plek. Een gebouw heeft invloed op hoe mensen zich voelen, hoe prettig zij kunnen werken en hoe goed een organisatie haar doelen kan behalen.

Tijdens dit vak hebben we gekeken naar strategisch huisvestingsmanagement, gebouwtechniek, circulariteit, gastvrijheid en het beheer van gebouwen. Ook hebben we geleerd hoe technische systemen, zoals licht, lucht, warmte en water, bijdragen aan een gezonde en comfortabele werkomgeving.

Wat moesten we doen voor dit vak?

Voor dit vak moesten wij als groep een 4-luik infographic maken en presenteren. Dit betekende dat wij vier infographics moesten opleveren:

• een gezamenlijke inleidende infographic over de gekozen organisatie;
• een individuele infographic over gezondheid;
• een individuele infographic over gastvrijheid;
• een individuele infographic over duurzaamheid.

Bij het maken van de infographic moesten wij gebruikmaken van de theorie uit de colleges, de literatuur en het 8-lagenmodel van Brand. Ook moesten wij een organisatie kiezen, de werkomgeving bezoeken, foto’s maken en onderzoeken hoe de huisvesting bijdraagt aan de doelen van de organisatie.

Onze gekozen organisatie

Wij hebben gekozen voor Deloitte in Groningen. Deloitte is een internationaal advies- en accountantskantoor. De vestiging in Groningen bevindt zich in een moderne kantooromgeving en ondersteunt medewerkers in hun dagelijkse werkzaamheden.

Wij hebben voor Deloitte gekozen omdat het een grote en professionele organisatie is. Ook vonden wij het interessant om te onderzoeken hoe een kantooromgeving kan bijdragen aan gezondheid, gastvrijheid en duurzaamheid. In onze infographic hebben wij gekeken naar de werkomgeving, de flexibele werkplekken, de uitstraling van het gebouw en de manier waarop het gebouw medewerkers en bezoekers ondersteunt.

Gezondheid

Binnen het thema gezondheid heb ik geleerd dat de fysieke omgeving veel invloed heeft op het welzijn van gebruikers. Een gezonde werkomgeving bestaat onder andere uit voldoende daglicht, frisse lucht, een prettige temperatuur, goede ventilatie en een rustige werkplek.

Ook heb ik geleerd hoe verschillende technische systemen hierbij een rol spelen. Denk aan systemen voor ventilatie, verwarming, koeling, verlichting en water. In het begin vond ik dit best technisch, maar door het te koppelen aan een echte kantooromgeving werd het duidelijker waarom deze systemen belangrijk zijn.

Een goed binnenklimaat zorgt ervoor dat medewerkers zich prettiger voelen en beter kunnen werken. Hierdoor draagt gebouwtechniek direct bij aan gezondheid en comfort.

Gastvrijheid

Bij gastvrijheid heb ik geleerd dat dit niet alleen gaat over vriendelijk ontvangen worden. Gastvrijheid gaat ook over de totale beleving van een gebouw. Een gebouw kan ervoor zorgen dat iemand zich welkom, veilig en prettig voelt.

Bij Deloitte zagen wij dat gastvrijheid terugkomt in de professionele uitstraling, de ontvangst, de bereikbaarheid en de inrichting van de werkomgeving. Ook flexibele werkplekken en duidelijke faciliteiten dragen bij aan een prettige ervaring.

Daarnaast speelt gedrag ook een belangrijke rol. Medewerkers kunnen door hun houding en manier van communiceren bijdragen aan een gastvrije omgeving. De fysieke omgeving en het gedrag van mensen versterken elkaar dus.

Duurzaamheid

Binnen het thema duurzaamheid heb ik vooral geleerd over circulariteit. Circulariteit betekent dat materialen, producten en gebouwen zo lang mogelijk hun waarde behouden. Het gaat dus niet alleen om recyclen, maar ook om hergebruik, slim ontwerpen, onderhoud en levensduurverlenging.

Bij gebouwen is het belangrijk om na te denken over materialen, energiegebruik, onderhoud en de toekomstbestendigheid van het gebouw. Ook bij bestaande gebouwen kun je circulair werken door goed beheer, onderhoud en het verlengen van de levensduur van installaties en materialen.

Voor nieuwe huisvesting betekent circulariteit dat je al vanaf het ontwerp nadenkt over flexibiliteit, hergebruik van materialen en demontabel bouwen.

Wat vond ik van het vak?

Ik vond het vak in het begin best breed en soms lastig. Er kwamen veel verschillende onderwerpen voorbij, zoals gebouwtechniek, strategisch huisvestingsmanagement, circulariteit en gastvrijheid. Vooral de technische systemen vond ik in het begin ingewikkeld.

Toch werd het voor mij duidelijker toen we de theorie gingen koppelen aan Deloitte. Daardoor zag ik beter hoe de onderwerpen in de praktijk terugkomen. Het maken van de infographic hielp mij ook om de informatie overzichtelijker te maken en in eigen woorden uit te leggen.

Ik vond het leerzaam dat we niet alleen een verslag moesten schrijven, maar de informatie visueel moesten verwerken. Hierdoor moest ik goed nadenken over wat echt belangrijk was en hoe je dit duidelijk kunt overbrengen.

Wat heb ik geleerd?

Door dit vak heb ik geleerd dat huisvesting een belangrijk middel is voor een organisatie. Een gebouw kan bijdragen aan gezondheid, gastvrijheid, duurzaamheid, comfort en productiviteit.

Ook heb ik geleerd dat keuzes over licht, lucht, temperatuur, inrichting, materialen en onderhoud niet los van elkaar staan. Samen bepalen deze onderdelen hoe goed een gebouw functioneert.

Als toekomstig facility manager vind ik dit belangrijk om mee te nemen. Ik begrijp nu beter dat je bij huisvesting altijd moet kijken naar de gebruiker, de organisatie en de toekomstbestendigheid van het gebouw.

Onze uiteindelijke infographic

Onze uiteindelijke infographic ging over Deloitte Groningen. In de infographic hebben wij laten zien wat Deloitte voor organisatie is, waarom wij deze organisatie hebben gekozen en hoe de huisvesting aansluit bij de thema’s gezondheid, gastvrijheid en duurzaamheid.

De infographic liet zien dat Deloitte gebruikmaakt van een professionele kantooromgeving met flexibele werkplekken. Het gebouw ondersteunt samenwerking, concentratie en een professionele uitstraling. Daarnaast hebben wij gekeken hoe het gebouw bijdraagt aan comfort, beleving en duurzaamheid.

Door deze opdracht heb ik beter begrepen hoe ruimte en technologie samen invloed hebben op de gebruikerservaring en op het functioneren van een organisatie.